Podrška i ispravkeOsnovno
Kako da napravim snimak ekrana i priložim ga u tiketu?
Ukratko
Windows: Windows + Shift + S, pa Ctrl + V u tiketu. Mac: Cmd + Shift + 4. Telefon: dugme za isključivanje + smanjivanje zvuka, pa dodajte sliku dugmetom.
| Uređaj | Kako |
|---|---|
| Windows | Win + Shift + S, označite deo ekrana, pa u tiketu Ctrl + V |
| Mac | Cmd + Shift + 4, označite deo ekrana; slika je na radnoj površini — prevucite je u tiket |
| Android | istovremeno dugme za isključivanje i smanjivanje zvuka; zatim dodajte sliku dugmetom u tiketu |
| iPhone | bočno dugme i pojačavanje zvuka (ili Home); dodajte sliku iz galerije |
Dobro je znati
- Do 5 slika po poruci; formati PNG, JPG, WEBP i GIF.
- Slike vidite samo vi i podrška.
- Pri slanju se sa slike uklanjaju skriveni podaci (lokacija, model telefona).
Najkorisniji je snimak na kome se vide i poruka o grešci i adresa stranice.
Da li vam je ovo uputstvo pomoglo?
Povezana uputstva
Niste našli odgovor?
Javite nam se — rado ćemo pomoći i odgovoriti na sva pitanja o sistemu.